DURANTE A COVID-19

• Necessidade de resposta ágil às necessidades de mudança, mas há lentidão e insegurança
• Uma abordagem mais proativa no cuidado com as pessoas
• Pessoas aprendendo juntas e compartilhando informações

PÓS-COVID-19

• Busca por resiliência e descoberta de novas abordagens e formas de trabalho
• Uso de tecnologia para conectar e trabalhar de forma flexível
• Aumento do engajamento e trabalho colaborativo

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