No Rio Grande do Sul, uma das opções é o Menor Preço Nota Gaúcha, desenvolvido pela Receita Estadual. O app permite pesquisar os preços de um produto usando nome ou código de barras em mais de 300 mil estabelecimentos participantes do programa Nota Fiscal Gaúcha e até filtrar pela menor distância em que pode ser encontrado.
Outra dica é consultar sites que convertem pontos do cartão de crédito e milhas em vantagens para compras.
Há também aplicativos que mostram descontos e promoções próximos ao cliente, como uma espécie de vitrine virtual. O app Vale Bônus, do site CRM&Bônus, é um deles.
Antes de tudo, pesquise a reputação do site ou da loja nas redes sociais ou em canais como o Reclame Aqui. Uma dica do Procon-RS é buscar os dados das empresas, como o F ou CNPJ do vendedor. Nos sites, essas informações costumam estar no rodapé da página.
Verifique se o site oferece variadas opções de contato com a loja. Quanto mais facilmente localizar telefones, endereços e e-mail para entrar em contato com prestador do serviço, tirar dúvidas ou encaminhar problemas, mais confiável o site é, conforme manual elaborado pelo Serasa. Alguns sites oferecem chat online para conversar em tempo real.
Confira se o endereço do site começa com "https" (forma de conexão mais segura, com criptografia dos dados enviados), em vez de "http" (forma de conexão menos segura).
Desconfie de promoções que apresentam preços muito abaixo da média de mercado. Se uma mercadoria que normalmente custa R$ 2 mil é oferecida a R$ 500, por exemplo, redobre a a atenção para não cair em golpe.
Utilize dispositivos seguros, com antivírus atualizado, e evite celulares ou computadores públicos ou de terceiros para efetuar as compras, para evitar que os seus dados fiquem salvos.
O Serasa orienta a guardar todos os comprovantes das compras. Imprima ou salve no computador as telas que indicam que a compra foi realizada, anote códigos de confirmação e guarde e-mails que chegam com os dados da transação para confirmar as informações do pedido, rastrear a compra e acionar garantias ou devoluções, por exemplo.