O atendimento presencial nas agências FGTAS/Sine chegou a ser suspenso entre 23 de março e 10 de maio, em razão das medidas de isolamento social. O serviço foi retomado em seguida

Na Capital, é oferecido em agências FGTAS/Sine no Centro (Rua José Montaury, 31) e na Zona Norte (Av. Baltazar de Oliveira Garcia, 2.132)

Antes de ir a uma unidade de seu município, pode entrar em contato, por telefone ou e-mail, para tirar dúvidas. Existe a possibilidade de agendar o atendimento

É necessária a apresentação de documentos de identificação, como carteira de trabalho, termo de rescisão do contrato e comprovante de FGTS (extrato ou saque)

Pela internet

• Pode realizar o encaminhamento do benefício por meio do aplicativo Carteira de Trabalho Digital
• Com o à conta, é preciso ir em “Solicitar Seguro-Desemprego” e informar o número do requerimento que está no comunicado de dispensa
• Em seguida, basta confirmar a solicitação e obter um comprovante ao final do processo
• O pedido também pode ser feito no site do governo federal (www.gov.br)
• Se a solicitação online for concedida automaticamente, o trabalhador receberá a informação de que a emissão das parcelas ocorrerá em 30 dias a partir da data de liberação. Caso haja problema no encaminhamento online, a recomendação é para que o interessado entre em contato pelo telefone 158